Módulo 1
Novas tendências em ecoturismo e turismo baseado na natureza
Módulo
- Tópico 1. Ecoturismo: definição, princípios e aplicação prática
- Tópico 2. Ecoturismo no âmbito mais amplo do turismo: Principais tendências do turismo nacional e internacional e do ecoturismo
- Tópico 3. Ecoturismo no âmbito do turismo de natureza: semelhanças e diferenças com outros tipos de experiências de turismo de natureza
- Tópico 4. Ecoturismo e desenho de experiências: características, elementos e fatores da experiência turística
- Tópico 5. Turismo sustentável e ecoturismo: fundamentos, objetivos, princípios e tendências atuais. O papel fundamental do ecoturismo como motor do turismo sustentável global
- Tópico 6. Serviços ecossistêmicos: os benefícios do ambiente natural para os seres humanos e o importante papel do ecoturismo
- Tópico 7. Recursos naturais para o ecoturismo: geologia, fauna, flora e fungos, ecossistemas e paisagens naturais
- Tópico 8. Recursos culturais para o ecoturismo: Patrimônio cultural tangível e imaterial
- Tópico 9. Áreas protegidas: características, categorias e oportunidades para o ecoturismo
- Tópico 10. Impactos positivos e negativos do turismo no ambiente natural. Padrões de comportamentos ambientalmente responsáveis de turistas/visitantes em áreas naturais
- Tópico 11. Regulamentação do uso público e gestão de áreas naturais afetadas pela pressão turística
Módulo 2
Criação e gestão de produtos, parcerias e empresas de ecoturismo
Módulo
- Tópico 1. Princípios de gestão para empresas e produtos de ecoturismo: Planejamento, organização, direção e controle
- Tópico 2. Atores do ecoturismo em diferentes níveis. Princípios e métodos de análise dos envolvidos/stakeholders
- Tópico 3. Parcerias público-privadas, parcerias potenciais e oportunidades para comunidades e empresas locais investirem, participarem e se beneficiarem do ecoturismo
- Tópico 4. Gestão das atividades da cadeia de valor no âmbito do ecoturismo
- Tópico 5. Princípios de marketing para empresas e produtos de ecoturismo
- Tópico 6. Técnicas de comunicação, incluindo ferramentas digitais e redes sociais
- Tópico 7. Benchmarking de produtos ecoturísticos existentes, visando públicos potenciais e desenvolvendo novos produtos
- Tópico 8. Identificação das necessidades e expectativas dos clientes e avaliação da satisfação das atividades de ecoturismo
- Tópico 9. Práticas de sustentabilidade que podem ser implementadas ao nível da empresa
- Tópico 10. Responsabilidade social corporativa e ecoturismo
- Tópico 11. Critérios e iniciativas para certificação de ecoturismo e turismo sustentável
Módulo 3
A operação e o profissional do ecoturismo
Módulo
- Tópico 1. Definição e características de um profissional de ecoturismo e turismo de natureza
- Tópico 2. Orientação e técnicas de condução: elementos a considerar em atividades orientadas no ambiente natural
- Tópico 3. Planejamento de atividades do turismo em áreas naturais pelo profissional de ecoturismo
- Tópico 4. Público-alvo: Diferentes segmentos turísticos, necessidades e expectativas. O papel do turista
- Tópico 5. Materiais e equipamentos
- Tópico 6. Dinâmica de grupo
- Tópico 7. Liderança no ecoturismo e experiências na natureza
- Tópico 8. Técnicas de gestão de riscos e conflitos para uma gestão de grupo eficaz
- Tópico 9. Técnicas de primeiros socorros e técnicas básicas de evacuação. Procedimentos de saúde e segurança
Módulo 4
Interpretação do ambiente natural
Módulo
- Tópico 1. Introdução: definição de interpretação patrimonial. Génese e história da interpretação do património. Formas de interpretação do património
- Tópico 2. Conteúdos na interpretação da natureza: O conceito e a percepção da natureza. Paisagens naturais e sua origem. Biomas versus antromas. Interpretação de paisagens naturais, culturais e económicas
- Tópico 3. Interpretação no ambiente natural: Conteúdo e principais ferramentas e estratégias interpretativas
- Tópico 4. Princípios de planejamento da interpretação: Administração e gestão da experiência. O roteiro turístico.
- Tópico 5. Técnicas de interpretação: Técnicas e ferramentas de comunicação verbal e não verbal para gerenciamento eficaz de grupo
- Tópico 6. Interpretação relacionada a atividades em áreas naturais
- Tópico 7. Técnicas de entrega de conteúdo: interpretação e narrativa
- Tópico 8. A importância do perfil do turista na interpretação
